幸福“银”领!建行浙江省分行养老金融服务全面升级
近日,建设银行浙江省分行在杭州西湖支行营业部、温州分行营业部等11家网点同步举行第二批总行“健养安”养老金融特色网点揭牌仪式,至此,建设银行浙江省分行“健养安”养老金融特色网点已扩容至13家,覆盖下辖所有地市。
养老金融特色网点充分融入当地社区生态,是老年客群的社区服务者、需求发现者和资源匹配者。网点内部配备了爱心座椅、老花镜、轮椅、AED急救设备等适老化硬件设施,为老年客户的安全保驾护航。同时也提供专属权益及养老特色产品,全方位满足老年客户金融需求,让每一位老年客户都能享受到有温度、有品质的金融服务体验。
活动现场(建行浙江省分行供图)
中国建设银行自2024年以来锚定“养老金融专业银行”目标,着力在网点打造特色养老服务。建行浙江省分行在2024年优选杭州吴山支行营业部、湖州分行营业部挂牌总行首批“健养安”养老金融特色网点,聚焦产品权益、适老服务、养老投教、养老微生态等四类特色,开展了养老慈善信托、养老产业联盟、“健养安”银龄学堂、居家适老化改造消费分期等创新实践。
此次“健养安”养老金融特色网点“扩容”,是对首批养老金融特色网点试点工作的成果转化与经验推动,将进一步助推网点养老金融服务“迭代升级”。特色网点将增配老年客户专属金融产品及非金融服务等特色权益,配置养老金融专家团队,重点关注老年客户对金融产品和投教服务需求,常态化开展反诈宣传,守护老年人的金融安全,同时也将主动融入社区养老生态,成为15分钟便民服务的重要节点。
建设好养老金融特色网点是建行做好养老金融大文章的重要着力点。未来,建行浙江省分行将持续以更专业的服务、更创新的产品、更温暖的关怀,织密养老金融保障网,让每一位客户的养老规划更安心、更从容。(建行浙江省分行)
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