建行合肥新站支行探索一站式综合金融服务

在企业金融需求不断多元、精细化的背景下，建行合肥新站支行积极推进对公柜面服务提质增效，以流程优化、服务融合、模式创新为抓手，持续探索贴近企业的综合金融服务路径，不断增强客户体验，服务本地经济发展。

聚焦客户实际，新站支行对公柜面深入挖掘企业金融需求，不仅满足开户、结算等基础服务，更结合企业所处发展阶段，主动提供政策解读、产品推荐与资金周转等支持，努力为企业提供“成长型”金融服务。特别是在服务小微企业方面，支行注重将账户服务与信贷支持、数字化工具等深度融合，增强企业使用建行金融服务的便利性与实效性。

新站支行还不断推进对公与对私业务协同联动，围绕企业与员工双重需求，提供从单位代发工资、员工银行卡办理，到个人养老金、社保卡、消费信贷等一站式解决方案，进一步延伸服务触角，提升整体金融服务深度。

此外，支行积极推动线上线下一体化服务，通过企业网银、手机银行等渠道引导客户自助操作，同时建立企业联络群，实现日常业务远程辅导与答疑，真正实现“开户即服务、服务即跟进”。

在新形势下，新站支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，以敢于创新、主动作为的精神，不断打磨更高效、更智能、更贴心的综合金融服务模式，助力区域企业稳健发展，为地方经济注入更多建行力量。（搜狐安徽 许新成）